Online-Fragebögen haben sich durch die Verfügbarkeit immer besserer Internetverbindungen und Erreichbarkeit von Befragten zu einer wertvollen Alternative konventioneller Fragebögen und Befragungsarten entwickelt.
So erspart man sich nicht nur die umständliche Auswertung konventioneller Fragebögen, sondern kann auch höhere Validität und eine höhere Rücklaufquote (bsp. auch durch Anreizsysteme) erreichen.
Durch zusätzliche Logik im Fragebogen (Bsp. Eingabefelder die nur nach Anwahl einer vorhergehenden Option sichtbar sind) können auch komplexe Umfragen für den Befragten einfach und übersichtlich gestaltet werden. Verifizierung einzelner Felder (wie zum Beispiel E-Mail Adressfelder) beugt Tippfehlern oder Falschangaben vor und erhöht so die Validität Ihrer Umfrageergebnisse.
Umfragesysteme können weit mehr sein als einfache Formulare. Je nach Einsatzzweck können automatische E-Mail Aussendungen ausgesendet, die Rücklaufquote genau ermittelt und Benutzer an ausständige Fragebögen erinnert werden.
Auch in laufenden Umfragen können bisher übermittelte Ergebnisse einfach und schnell ausgewertet, etwa grafisch aufbereitet und mit Prognosen versehen werden. Somit bieten Online-Fragebögen einen informativeren Überblick über abgeschlossene und laufende Umfragen von denen Sie und Ihre Kunden profitieren.
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